Política de privacidad
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos es PUNTOPAES, servicio operado desde Chile.
Para cualquier tema de datos personales —saber qué tenemos tuyo, corregirlo o pedir que lo borremos— escribe a puntopaes@gmail.com. Es un buzón atendido y respondemos dentro de los plazos que fija la ley chilena. Si necesitas los datos completos del titular del servicio —por ejemplo para una boleta o un trámite formal— los entregamos por ese mismo correo.
Qué datos pedimos, y por qué
- · Nombre, correo y foto de tu cuenta Google. Para identificar tu cuenta, saludarte y mostrarte en el ranking. Google nos entrega solo eso.
- · Tu RUT, si eliges dárnoslo. Sirve para la gratuidad del top 10 y para devolverte el dinero si corresponde. Se valida por dígito verificador; nunca pedimos foto del carnet.
- · Tu práctica: qué respondiste, si acertaste y cuánto te demoraste. Sin esto la app no puede decirte en qué vas bien ni ajustarte el plan.
- · Tu plan y tus pagos. Los datos de la tarjeta los procesa el medio de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Qué NO hacemos
- · No vendemos ni arrendamos tus datos a nadie. Nunca.
- · No los usamos para publicidad, ni propia ni de terceros.
- · No leemos tu Gmail, tus contactos ni tu Drive. No pedimos ese permiso.
- · No publicamos nada a tu nombre.
- · No guardamos tu contraseña de Google: nunca pasa por nuestros servidores.
Si eres menor de edad
La mayoría de quienes usan PUNTOPAES tienen entre 15 y 18 años. Tratamos sus datos con el cuidado reforzado que exige la ley 21.719 sobre protección de datos personales: pedimos lo mínimo indispensable, no perfilamos con fines comerciales y no mostramos publicidad. Si eres apoderado y quieres saber qué tenemos de tu hijo o hija, o quieres que lo borremos, escríbenos y lo resolvemos.
Dónde viven tus datos
En servidores de Supabase (base de datos, región São Paulo) y Railway (aplicación). El acceso está restringido y la conexión va cifrada. Conservamos tu información mientras tengas cuenta activa; si pides que la borremos, la borramos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su corrección, su eliminación o una copia para llevártela. Escríbenos a puntopaes@gmail.com y respondemos dentro de los plazos que fija la ley chilena.
