Términos de uso

Una plataforma privada de preparación para la PAES: práctica cronometrada por tema, una ruta sobre el temario, ensayos y clases en vivo con profesores. Servicio operado desde Chile. Contacto: puntopaes@gmail.com, un buzón atendido de verdad. Los datos del titular del servicio se entregan por ese correo a quien los necesite para una boleta o un trámite formal.

PUNTOPAES es una herramienta complementaria de preparación. No reemplaza al colegio, a un preuniversitario, a un profesor ni al material oficial que publica el DEMRE. El resultado en la PAES depende del trabajo del alumno, de su punto de partida y de factores que ninguna plataforma controla; por eso te recomendamos combinar la práctica de acá con otras fuentes, en especial los modelos oficiales.

Las decisiones de postulación —a qué carreras, en qué orden, con qué puntajes— son del alumno y de su familia. Los puntajes proyectados que muestra la plataforma son estimaciones para orientar la práctica, no una promesa ni una asesoría de admisión.

PUNTOPAES no está afiliada, patrocinada ni respaldada por el DEMRE, la Subsecretaría de Educación Superior ni el Ministerio de Educación. «PAES» es el nombre de una prueba oficial y lo mencionamos solo para describir para qué sirve este servicio. Las preguntas de práctica son generadas y no corresponden a ítems oficiales.

Los textos de práctica son inventados. Están escritos para entrenar la lectura, y su ficha de origen —autor, medio y año— también lo está: ninguna cifra, institución ni persona nombrada en ellos corresponde a algo real, aunque estén escritas para resultar verosímiles, que es justamente lo que la prueba exige saber leer. No los uses como fuente de información sobre el mundo: úsalos para practicar.

No garantizamos ningún puntaje ni la admisión a ninguna carrera. Ninguna plataforma puede hacerlo honestamente. Lo que ofrecemos es práctica ordenada y medida.

Los textos y las preguntas se generan con inteligencia artificial imitando el formato de la prueba, y pasan por validaciones automáticas y auditorías antes y después de quedar disponibles. Aun así, en un banco de miles de preguntas puede quedar alguna con un error. Si encuentras una pregunta que te parece mala, repórtala desde la plataforma o al correo de contacto: la revisamos y, si corresponde, la corregimos o la retiramos. Una pregunta defectuosa se corrige; no da derecho a indemnizaciones por el puntaje de un ensayo de práctica.

PUNTOPAES está pensada para estudiantes que preparan la PAES, en general de 14 años hacia arriba, y para adultos que quieran practicar. Todo menor de 18 años usa la plataforma con la autorización de un adulto responsable, como se explica en el bloque siguiente. Al crear una cuenta te comprometes a entregar información verdadera; una cuenta creada con datos falsos puede ser cerrada.

Se entra con Google. Tu cuenta es personal e intransferible: lo que se haga con ella se entiende hecho por ti. Si eres menor de edad, la plataforma te pedirá el correo de tu apoderado para que autorice tu uso, como exige la ley chilena de datos personales; el detalle de qué se guarda de él está en la política de privacidad.

Cuando el alumno es menor de edad, el plan lo contrata y lo paga un adulto —su padre, madre, tutor o un adulto responsable— y es ese adulto quien acepta estos términos respecto del menor. Al confirmar la autorización, el adulto declara que es mayor de edad y que efectivamente tiene al alumno a su cargo.

El rol del apoderado no termina en la firma. Le corresponde acompañar y supervisar el uso que el menor hace de la plataforma —los horarios, los hábitos de estudio, su participación en los grupos—, ser nuestro canal de contacto para cualquier asunto del menor, y ejercer en su nombre los derechos sobre sus datos (acceso, corrección, copia y eliminación). El apoderado responde por la veracidad de los datos entregados y por que el menor use la cuenta conforme a estos términos.

Y algo que preferimos decir con todas sus letras: la plataforma mide práctica y muestra avance, pero el acompañamiento de un adulto frente a la presión de esta prueba no lo reemplaza ningún software. Si un alumno muestra señales de agobio, lo que hace la diferencia es la conversación en casa, no un ensayo más.

Los planes se pagan por adelantado y duran lo que dice el plan contratado. El precio queda congelado al momento de pagar: si mañana sube, tú conservas el que pagaste. Los pagos con tarjeta los procesa un medio de pago externo. Si pagas por transferencia, la suscripción se activa cuando confirmamos el comprobante.

Garantía de 7 días. Si dentro de los 7 días siguientes al pago decides que esto no es para ti, escríbenos y te devolvemos el total de lo pagado, aunque ya hayas usado la plataforma. Esta garantía se suma a los derechos que la ley del consumidor te otorga y no los reemplaza.

Los diez primeros del ranking anual obtienen gratuidad; si ya habían pagado, se les devuelve lo pagado por transferencia.

No se permite compartir la cuenta, copiar o redistribuir el contenido de la plataforma, ni usar medios automatizados para extraerlo. Tampoco publicar contenido ofensivo en grupos de estudio. Podemos suspender cuentas que hagan esto; si la suspensión es definitiva y el plan estaba pagado, devolvemos la parte proporcional no usada, salvo fraude.

Los grupos de estudio son espacios entre alumnos: podemos moderar y retirar contenido que incumpla estas reglas, y quien vea algo indebido puede reportarlo, pero no existe una supervisión permanente de cada mensaje. Lo que otro alumno escriba es responsabilidad de quien lo escribe.

Los textos, las preguntas, el método y el software de PUNTOPAES son de PUNTOPAES. Al contratar un plan recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar todo eso mientras dure tu plan: para estudiar, no para copiarlo ni revenderlo. Tus datos y tu historial de avance son tuyos; puedes descargarlos o borrarlos cuando quieras desde tu cuenta.

Trabajamos para que la plataforma esté siempre disponible, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido: hay mantenciones, y dependemos de terceros (el acceso con Google, el medio de pago, los servidores). Si una falla nuestra te impide usar el servicio por un período relevante, lo compensamos extendiendo tu plan por ese tiempo o devolviendo la parte proporcional.

Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que pagaste por el período en curso. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley chilena del consumidor declara irrenunciables, ni la responsabilidad que la ley no permite excluir.

Si algún día el servicio termina, lo avisamos con anticipación, dejamos disponible la descarga de tus datos y devolvemos la parte proporcional de los planes pagados que queden sin usar.

Qué datos guardamos, para qué, por cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos está en la política de privacidad, que es parte de estos términos.

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales de Chile, sin perjuicio de tu derecho a reclamar ante el SERNAC o ante el tribunal que la ley del consumidor ponga a tu disposición.

Si un tribunal declara nula alguna cláusula de estos términos, las demás siguen vigentes. Que alguna vez no exijamos una regla no significa que renunciemos a ella. Tu cuenta y tu plan no se pueden ceder a otra persona; PUNTOPAES solo podría traspasar el servicio a otro operador avisándote antes y manteniendo estas mismas condiciones. Estos términos, junto con la política de privacidad, son el acuerdo completo entre nosotros, y su versión en español es la que vale.

Si cambiamos algo importante de estos términos, lo avisamos en la plataforma antes de que entre en vigencia. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.